Très déçu par ma cure 2023.
Trop d'attente entre les soins ( De 45 min à 1h).
Début des soins à 8h30 , fin des soins 12h00.
Pas d'écoute dans les bureaux, nous ne sommes plus que des numéros .
Nous venons depuis 14 ans et depuis la reprise des Thermes par Valvital, nous constatons une forte dégradation du service .
Heureusement que les soignants et les médecins sont compétents et à l'écoute pour sauver les meubles.
Il serait peut être bon que valvital tienne plus compte du bien être de ces curistes que de sa rentabilité .
Thermes très jolis cependant vraiment beaucoup beaucoup trop de monde, impossible d’accéder au moindre petit bassin tous surchargés de monde, de plus très bruyant.. je trouve vraiment pas cela très correct d’accepter autant de monde dans un endroit où l’on devrait se détendre et profiter du lieu qui est vraiment top..
Thermes récents. La structure est belle, le choix est très bien (sauna, hammam, bains tiède, froid, chaud, jacuzzi, jets, musicothérapie...). Personnel sympathique et disponible. Attention au sol trop glissant !!!
toujours 1 excellente cure (rh) bons resultats, equipe performante et efficace, mention speciale pour Anna et Béatrice qui, m ont beaucoup aidée avc mon handicap, , rv medicaux problematiques, le directeur a l écoute
Je viens de terminer ma 1ere cure a Bourbon-Lancy. Séjour aux petits oignons ! Le personnel (bureau des entrées y compris) est à l'écoute, prévenant..... tout le monde est d'une extrême gentillesse. Rien à changer ! Trop trop bien.