Merci à toute l équipe depuis l accueil téléphonique. Accueil au soins .médecin Dr simondet tous très à l écoute et bienveillant.
Nous avons passé un agréable séjour octobre 2024 soleil et rando au rdv ...
Tous est parfait..
Merci mille fois et bonne continuation.
Pour nous on renouvelle.
Merci.
Bonbe fin d année à toute l équipe ..et bon repos à vous chantal Daniel
Thermes vétustes qui mériteraient une grosse réhabilitation. Personnel pas toujours très agréable. En ce qui me concerne les soins ont été sans effet contrairement aux autres cures que j'ai pu faire..
Pas grand-chose à faire ni à voir à Royat il faut aller à Clermont-Ferrand pour se distraire.
Nous sommes venues pour un soin duo (massage, balnéo,...) + accès aux espaces Sauna Hammam et bassins. Le soin a été agréable et étant venues à 12h les espaces bassins (grotte musicale, jacuzzi, etc) étaient vides, donc respect du silence et de la relaxation. Les bassins étaient à bonne température, meme chauds. Nous avons passées un bon moment, au même titre que l'année passée (même avec le monde l'endroit était resté calme).
Avis très mitigé. Je ne recommande absolument pas pendant les vacances scolaires, puisque le spa devient une piscine municipale.
Les enfants ont accès au bain chaud, à la piscine sensorielle etc, donc très bruyant. Je passe les tapages de pieds dans l’eau et les pirouettes…. Aucun repos possible.
Bonnet et claquettes de bain obligatoire, ce que je comprends totalement pour l’hygiène, et cela est ok. Seulement, ils en vendent à l’accueil alors qu’il suffit d’en demander à la piscine et la maître nageuse nous en prête un gratuitement.
Je ne suis pas sûr de renouveler l’expérience, ça ne casse pas trois pattes à un canard…….
Étant en vacances dans le coin, je suis venue pour soulager un affreux mal de dos.
J’ai trouvé l’endroit très bien , les multiples jets, les différents bassins … vraiment propices au délassement et à la relaxation.
Malheureusement le fait qu’un moment donné, avec l’arrivée de familles entières avec enfants, et le non respect des consignes; ce lieu qui se veut apaisant se transforme en centre aquatique et ludique.
M’étant réfugiée dans l’espace sauna où les enfants ne sont pas autorisés, qu’elle ne fut pas ma surprise en voyant débarquer des enfants; même un tout petit avec brassards prenant le bassin relaxant avec 30cm d’eau pour une pataugeoire.
Force est de constater qu’un centre thermal n’est pas un lieu où il est adéquat d’y accepter des enfants ou alors il faut vraiment mettre tout en œuvre pour faire respecter strictement les règles pourtant bien annoncées à l’accueil.
J’ai quitté le spa une heure avant la fermeture alors que j’aurais aimé pouvoir prolonger ma détente ; mais c’était devenu impossible.
On constate souvent de nombreux avis dénigrant sur internet, mais rarement des avis positifs. C'est dans la nature humaine de ne s'exprimer que quand celà ne va pas. Si vous vous souciez éperdument de la qualité du Service et du Respect de la Personne, je vous invite à venir découvrir la partie Cure Thermale Conventionnée du matin, vous serez traité(e)s comme des " Rois " et des " Reines ".
Journée découverte pour mon compagnon et moi même, afin de déterminer si mon corps supporterait les soins prodigué pour ma fibromyalgie !
Personnel très accueillant et bienveillant, soins adaptés !
Nous avons été bien accompagné, il ne me reste plus qu’à contacter un médecin pour lui demander une orientation en cure :)
Première expérience, très positive, bénéfique +++,personnel charmant ,disponible, efficace et compétent, c'est sûr on revient l'an prochain avec grand plaisir ! Bravo à tous et toutes ainsi que le directeur ,les médecins et l'administratif .
Cure thermale en rhumatologie de 21 jours. Ensemble de l'équipe thermale bienveillante : médecin, bureau des entrées, équipe sportive et personnel des thermes (mention spéciale à Laeticia à l'aérobain). Massages sous l'eau de qualité. Déçue par les cataplasmes. Préférence pour l'enveloppement de boue proposé par d'autres thermes. Présence quotidienne du directeur. Propreté de l'établissement.
Un centre thermal au top dans ses prestations , une direction et un personnel disponible et souriant. Tout est bien organisé . Je réserve déjà pour l année prochaine. Le cadre alentours est très pittoresque.