Établissement de capacité modeste ce qui favorise les échanges cordiaux avec le personnel ; professionnel(le)s sympathiques et competent(e)s ; et tout cela dans un cadre magnifique
Prise en charge rapide dès l' arrivée de notre groupe de 20 personnes à 13h40. Passage au vestiaire avec l accueil très souriant et sympathique du monsieur en poste 😊. Cours d aquagym qu'elle ambiance😆!!.merci au maître nageur Quant aux personnels au bain et douche merci d avoir pris soin de nous ..Rien à dire la propreté assurée merci au centre pour cette prestation
Ensemble convenable, personnel entrée vestiaires très pointilleux sur les horaires, un peu dommage qd même, stress dès le début des soins.
En général personnel des soins agréable, notamment soin Raynaud.
Zone des baignoires vieillissante.
Première cure pour mon mari et moi . Je tenais à laisser un avis pour remercier toute l’équipe car nous avons été très bien accompagnés sur ces 3 semaines . Cette cure du soir très importante pour nous a permis de bénéficier de soins après
Notre travail . Le personnel est TOP : disponible , à l écoute , bienveillant , gentil et très professionnel . C est un métier qui nécessite beaucoup de qualités et de patience et ils cochent toutes les cases. Merci pour votre accueil chaleureux , j ai apprécié votre sympathie et votre dynamisme . Je reviendrais avec plaisir l année prochaine .
Avis très mitigé. Je ne recommande absolument pas pendant les vacances scolaires, puisque le spa devient une piscine municipale.
Les enfants ont accès au bain chaud, à la piscine sensorielle etc, donc très bruyant. Je passe les tapages de pieds dans l’eau et les pirouettes…. Aucun repos possible.
Bonnet et claquettes de bain obligatoire, ce que je comprends totalement pour l’hygiène, et cela est ok. Seulement, ils en vendent à l’accueil alors qu’il suffit d’en demander à la piscine et la maître nageuse nous en prête un gratuitement.
Je ne suis pas sûr de renouveler l’expérience, ça ne casse pas trois pattes à un canard…….
Pour partager un bon moment de détente , et se délasser ce lieu est parfait , même si celui-ci n’est pas très grand , par contre , il faut faire abstraction du personnel qui nous presse de quitter les lieux très rapidement et PAS POLIMENT 1/2 heure avant la fermeture, en n’hésitant pas à couper les lumières à 17h10 alors que des personnes étaient aux toilettes…
Difficile de se projeter pour faire une cure si on est si mal traité….
Nous reviendrons néanmoins un jour de semaine peut-être pour profiter et nous détendre en espérant être mieux accueillis
Cordialement
Les thermes sont très agréables, mais nous sommes globalement déçus de cette expérience. Les prix sont élevés pour la prestation proposée. Nous nous attendions à un complexe plus vaste et suffisamment bien dimensionné pour accueillir l'affluence, qui était telle qu'il nous était difficile de profiter de chaque bassin. Le hammam était tiède par les incessantes entrées/sorties des personnes et donc sans intérêt. Nous sommes venus, nous avons essayé, c'était bien, mais nous ne reviendrons sans doute pas.
Ayant déjà été venue au therme une 1 ère fois je trouve que c'est le meilleur de la région ! Un grand merci au binôme Patrick (secouriste ) et Marika qui ont été adorable , serviable et consciencieux de A à Z !
En sortant du bain chaud j ai fait un malaise vagal il m'ont super bien pris en charge voilà, ils mériteraient une augmentation car c'est grâce à un personnel efficace et professionnel que les thermes peuvent fonctionner en toute sécurité et de bonnes conditions !
Et merci aussi à la dame qui à prévenue le secouriste de mon mal être heureusement que certaines personnes ce soucis des autres !
Mais quelle belle expérience pour maman qui avait l'habitude de thermes beaucoup plus "industrielles", trop grand. A Bourbon Lancy son retour d' expérience a été incroyable, tout était comme ses propres valeurs : sympathie, partage, sourire, bienveillance, accompagnement, suivi, simple et efficace, familial et quel beau petit village ! Maman est ravie, en forme et bien ressourcée (cure Fibro).