Je fais la cure à Royat depuis maintenant 20 ans. Les prestations sont de qualité et le personnel très agréable. J'étais en club et les soins de cette année ont duré plus longtemps. Il manquait visiblement une personne dans chaque aile de l'établissement ! Le personnel essaie de pallier à cet inconvénient mais je n'envie pas leur rythme de travail....merci à toutes ces personnes pour leur accueil et leur sourire.
Bon courage aux futurs curistes car se garer cette année tient du sacerdoce. Mais peut-être est-ce pour la bonne cause. Un panneau d'information dans le hall de l'établissement semble nécessaire pour excuser de ces désagréments et expliquer le bien fondé de ces travaux. J'ai entendu des personnes dirent que elles ne reviendraient plus à cause des difficultés de stationnement !
Première cure du soir pour moi.
C'est très bien de pouvoir venir faire les soins après la journée de travail.
J'ai été prise en charge par une équipe exceptionnelle.
Maria, Cédric, Murielle, Suzana, Johana, Sonia et Ophélye nous accueillent avec beaucoup de gentillesse, bienveillance, respect, professionnalisme, toujours un sourire et un mot gentil, malgré la charge de travail colossale.
Merci beaucoup à vous.
En cure ! 3 semaines ! Agréable par un personnelle super sympathique et plaisant à tout point de vue ! Sinon les soins sont spécifique à chacun, mais dans l'ensemble bien ! À voir les effets par la suite !
Cure en octobre a éviter, apparemment beaucoup de curistes et personnel fatigué !!! à plusieurs étages , peu aimable, parlent sèchement, aucune compathie. Si vous avez du retard pour un soin dû à un retard causé par le soin d'avant, on vous fait poireauter 2 fois plus, comme ça vous êtes en retard a chaque soins et dû coup, vous avez une petite réflexion... Organisation des plannings a revoir . Je suis très déçue, c'est la 5ème année que je fais la cure à Royat et je ne retrouve plus le respect, la gentillesse du personnel.
Très belle expérience pour une mini cure de 3 jours. Le personnel est extrêmement sympathique et professionnel. Les locaux sont propres et l’espace sauna, hammam et piscine agréable. Merci aux deux personnes qui nous ont accueilli et pris soin de nous durant ces 3 jours. De plus , la région est magnifique à visiter et offre de nombreuses balades en vélos ou à pied.
Cure thermale terminée ces derniers jours, je suis très satisfaite des soins, de l'ambiance agréable, tout le personnel est gentil et sympathique.
Il manquerait juste une seconde serviette et un distributeur de boissons chaudes et ce serait le top !
Les thermes sont très agréables, mais nous sommes globalement déçus de cette expérience. Les prix sont élevés pour la prestation proposée. Nous nous attendions à un complexe plus vaste et suffisamment bien dimensionné pour accueillir l'affluence, qui était telle qu'il nous était difficile de profiter de chaque bassin. Le hammam était tiède par les incessantes entrées/sorties des personnes et donc sans intérêt. Nous sommes venus, nous avons essayé, c'était bien, mais nous ne reviendrons sans doute pas.
Accueil à revoir arrive en groupe amabilité sa mange personne le sourire à croire qu'il faut payé aussi comme il nous si bien dit tout ce paie le bonnet tout en faite mais vous savez avec le sourire et nous prendre un peu moin pour des neuneux ben sa passe à fuire....
Trois visites, trois déceptions !
Loin d'être un havre de paix, ce lieu s'avère une expérience décevante à chaque fois.
L'accueil est lent et peu chaleureux, le bassin principal est tiède au mieux. Le maître-nageur semble plus intéressé par son téléphone que par les usagers.
Le hammam et le sauna sont bien en deçà des attentes : température insuffisante, absence de vapeur et d'eau pour les pierres chaudes. Le petit bassin à 41°C est constamment surpeuplé en conséquence.
Le jacuzzi extérieur est difficile à trouver.
Les douches sont une catastrophe : pression quasi nulle et eau tiède. Un comble pour un centre thermal.
Le bruit est omniprésent, les règles de silence sont ignorées, et l'atmosphère générale est loin d'être relaxante.
En conclusion, ce lieu ne mérite pas d'être qualifié de centre thermal. Il ressemble davantage à une piscine municipale surclassée, sans les prestations attendues.
Cadre sympa mais aucune règles de silence respectées.
Sonorité semblable à la piscine municipale ce qui ne convient pas pour des Thermes.
Beaucoup trop de monde pour le peu d’espace.
Pas assez d’encadrement autour des bassins pour appliquer le règlement que l’on nous précise pourtant bien a l’accueil.
Séjour d'une seule nuit ce weekend du 15 août pour profiter de l'aqua-détente. C'était au top bassin thermal, sauna, bain chaud/froid et détente le oreilles dans l'eau avec de la musique 👍🏼
Un peu chère tout de même mais je recommande, bâtiment neuf et infrastructures au top.