Numéro des Stations thermales à proximité

Le site est superbe. Les installations propres et récentes mais je me demande à quoi cela peut ressembler en période de forte fréquentation. Le lieu tient plus à un centre aquatique qu'à des thermes.... où est-on en contact avec l'eau souffrée? Le personnel du vestiaire et le MNS sont accueillants contrairement au personnel de l'accueil !!! qui est détestable. Ils sont là quand vous n'avez besoin de rien. Vous avez besoin d'informations ? On vous faît vite comprendre que la réponse tient de l'évidence. Vous ne comprenez rien, consultez le site internet la réponse y est!!! Les beaux jours des rapports humains...Une autre question, passez votre chemin. Cette attitude est très dommageable pour l'activité touristique et inscrite dans l'équipe d'accueil qui doit élire la ''meilleure '' réponse cassante aux clients. Dommage, dommage, dommage

Très bon lieu de cure thermale, efficace et agréable.

Je ne peux pas venir cette année

Très déçu par ma cure 2023. Trop d'attente entre les soins ( De 45 min à 1h). Début des soins à 8h30 , fin des soins 12h00. Pas d'écoute dans les bureaux, nous ne sommes plus que des numéros . Nous venons depuis 14 ans et depuis la reprise des Thermes par Valvital, nous constatons une forte dégradation du service . Heureusement que les soignants et les médecins sont compétents et à l'écoute pour sauver les meubles. Il serait peut être bon que valvital tienne plus compte du bien être de ces curistes que de sa rentabilité .

La plus part des locaux de soins sont très vétustes …Un bon coup de rénovation serait franchement la bienvenue…Quant aux personnels de soins certains mériteraient une formation sur l’accueil à la personne et la bienveillance …

Personnel sympathique et à l'écoute. Soins adaptés pour les rhumatismes et cardiologie . Les locaux sont propres et dans l'ensemble pas d'attente, tout au moins au mois de juin ou tout est relativement fluide donc pas de stress ce qui est très important pour ma part...je pratique depuis 4 ans et recommandé surtout pour les injections de gaz... c'est top

Nous sommes venues pour la soirée fête des mères de 19h à 21h. Explications données qu'à partir de 19h; 10 minutes avant pour être à 19h dans les bains me semble plus pertinent si l'organisation le permet. Concernant le spa : propreté; hygiène; température de l'eau : très bien /personnel souriant, agréable. Cependant pour une soirée spéciale, ce n'était pas bien organisé et rien d'exceptionnel. Un soin des mains devait être réalisé + 1 boisson ; à 19h20 nous sommes allées voir mais on nous a dit de revenir car ce n'était pas prêt. A 20h00, y sommes retournées, une queue +++ pour le soin. Peut être y aurait il fallu venir nous chercher 3 par 3 clientes? Car le temps de la queue nous ne pouvons pas profiter des thermes ... De plus sur le descriptif était annoncées des surprises, lesquelles ? Je remercie les dames qui nous ont quant même fait le massage des mains; sommes parties tard et elles aussi. Cordialement

Ayant déjà été venue au therme une 1 ère fois je trouve que c'est le meilleur de la région ! Un grand merci au binôme Patrick (secouriste ) et Marika qui ont été adorable , serviable et consciencieux de A à Z ! En sortant du bain chaud j ai fait un malaise vagal il m'ont super bien pris en charge voilà, ils mériteraient une augmentation car c'est grâce à un personnel efficace et professionnel que les thermes peuvent fonctionner en toute sécurité et de bonnes conditions ! Et merci aussi à la dame qui à prévenue le secouriste de mon mal être heureusement que certaines personnes ce soucis des autres !

Le spa détente est bien agréable pour la piscine aux divers jets, sauna, hammam, bains froid et chaud. Seul bémol pour la température des locaux qui est trop juste apres les bains chauds et idem vestiaires et en plus je ne suis pas du tout frileuse ! Personnels très agréables 😉

Cadre sympa mais aucune règles de silence respectées. Sonorité semblable à la piscine municipale ce qui ne convient pas pour des Thermes. Beaucoup trop de monde pour le peu d’espace. Pas assez d’encadrement autour des bassins pour appliquer le règlement que l’on nous précise pourtant bien a l’accueil.

Super lieu de cure, familial. Super personnel à l'écoute. Je recommande à 200% les thermes de Bourbon Lancy ⛲. Beaucoup de visites à faire....

toujours 1 excellente cure (rh) bons resultats, equipe performante et efficace, mention speciale pour Anna et Béatrice qui, m ont beaucoup aidée avc mon handicap, , rv medicaux problematiques, le directeur a l écoute