Je ne connaissais pas les Thermes de Royat : l'offre découverte thermale (3 soins) en Auvergne, m'a permis de les découvrir. Le personnel est très professionnel, accueillant, et s'adapte face aux impondérables. Travail d'équipe dans le souci du patient! Mes félicitations.
1ere cure thermale pour moi. Vestiaire Eugénie : un accueil et un accompagnement très professionnel, beaucoup d'empathie, une extrême gentillesse de toute l'équipe. Des soins qualitatifs pour un résultat rapide avec un apaisement de mes douleurs dès le 4ème jour. Merci à tous et je reviendrai sans aucun doute.
Première cure du soir pour moi.
C'est très bien de pouvoir venir faire les soins après la journée de travail.
J'ai été prise en charge par une équipe exceptionnelle.
Maria, Cédric, Murielle, Suzana, Johana, Sonia et Ophélye nous accueillent avec beaucoup de gentillesse, bienveillance, respect, professionnalisme, toujours un sourire et un mot gentil, malgré la charge de travail colossale.
Merci beaucoup à vous.
3 étoiles pourquoi ? Les Thermes sont vétustes, pourtant cette année augmentation de plus de 100€ , non pris en charge par la sécurité sociale et la mutuelle ( alors qu’attendrez vous pour faire des travaux ?)
Les soins sont 👍🏼. Un plus pour Bénédicte, Stéphanie et Valerie , cette dernière se souvient du nom de ses curistes 👏
Therme vraiment bruyant...
3eme therme que je fait et c'est le 1er qui est vraiment bruyant.
j'y suis aller pour me détendre et au final je n'ai pas pu...
Je suis ressorti de la avec un mal de tête...
Je ne reviendrai pas.
Nous sommes venus en groupe (8 personnes) pendant les vacances scolaire un dimanche .
Tout s’est passé de façon impeccable , accueil souriant, sympathie et aux petits soins pendant tout le séjour (jet d’eau , bain de 30 minutes et tout le reste ). Pas trop de monde , eau à bonne température , tout était parfait pour nous .
On constate souvent de nombreux avis dénigrant sur internet, mais rarement des avis positifs. C'est dans la nature humaine de ne s'exprimer que quand celà ne va pas. Si vous vous souciez éperdument de la qualité du Service et du Respect de la Personne, je vous invite à venir découvrir la partie Cure Thermale Conventionnée du matin, vous serez traité(e)s comme des " Rois " et des " Reines ".
L'eau des bassins était trop froide. Pour une balnéo . Le personnel dans l'accès balnéo à part regarder leur portable ils ne font rien d'autre. L'émission ne dérangeait pas
Très agréable moment passé à ValVital Santenay. J'avais choisi une escale thermale : bain hydromassant, massage du corps et accès espace bien-être. Je recommande vivement car les soins sont de grande qualité. Très bon accueil et soins très relaxants. Merci Marine !
1ere cure rhumatologique à Santenay et nous sommes ravis, établissement propre et accueillant, le personnel est sympathique, les soins de bonnes qualités et le gros point c’est l’accès libre à la piscine, si ont a un petit battement entre les soins c’est appréciable, on a pas l’impression d’être un numéro. L’eau et très bénéfique sur le plan physique et moral, je vois déjà de l’amélioration.Mention spéciale pour Jerôme un vrai rayon de soleil, et le docteur d’une grande gentillesse, nous reviendrons avec plaisir .
Un grand merci à Agnès pour ce massage crânien et visage. Son professionnalisme,sa gentillesse et sa douceur m’ont permis de passer un très bon moment.