Établissement de capacité modeste ce qui favorise les échanges cordiaux avec le personnel ; professionnel(le)s sympathiques et competent(e)s ; et tout cela dans un cadre magnifique
Je fais la cure à Royat depuis maintenant 20 ans. Les prestations sont de qualité et le personnel très agréable. J'étais en club et les soins de cette année ont duré plus longtemps. Il manquait visiblement une personne dans chaque aile de l'établissement ! Le personnel essaie de pallier à cet inconvénient mais je n'envie pas leur rythme de travail....merci à toutes ces personnes pour leur accueil et leur sourire.
Bon courage aux futurs curistes car se garer cette année tient du sacerdoce. Mais peut-être est-ce pour la bonne cause. Un panneau d'information dans le hall de l'établissement semble nécessaire pour excuser de ces désagréments et expliquer le bien fondé de ces travaux. J'ai entendu des personnes dirent que elles ne reviendraient plus à cause des difficultés de stationnement !
Thermes vétustes qui mériteraient une grosse réhabilitation. Personnel pas toujours très agréable. En ce qui me concerne les soins ont été sans effet contrairement aux autres cures que j'ai pu faire..
Pas grand-chose à faire ni à voir à Royat il faut aller à Clermont-Ferrand pour se distraire.
En cure ! 3 semaines ! Agréable par un personnelle super sympathique et plaisant à tout point de vue ! Sinon les soins sont spécifique à chacun, mais dans l'ensemble bien ! À voir les effets par la suite !
Thermes très jolis cependant vraiment beaucoup beaucoup trop de monde, impossible d’accéder au moindre petit bassin tous surchargés de monde, de plus très bruyant.. je trouve vraiment pas cela très correct d’accepter autant de monde dans un endroit où l’on devrait se détendre et profiter du lieu qui est vraiment top..
Je fais une cure en ce lieu.
Le personnel est charmant, mais les pauvres la direction leur donne beaucoup trop de boulot.
Quand on es curistes, mais humain avant tout,
Ça fait mal au coeur.... Et j'en suis même à me demander si je reviendrai.....
Faite attention à votre personnel dévoué....
Accueil décevant. Aucun respect des personnes âgées. Employée grossière même. Doit revoir sa façon de s'adresser aux clients. Sinon pour la détente... parfait
Le hammam et le sauna sont bien en dessous des attentes : température TRÈS insuffisante, absence de vapeur et d'eau et sauna light pas de thermomètre hydrométrique Le petit bassin à 38°C est constamment surpeuplé
Musique dans l eau, ne marche pas depuis au moins un an. Le tarif monte tous les ans et la température baisse c'était vraiment bien à votre ouverture mais ça se dégrade rapidement
Première cure à ciblée rhumatologiques effectuée en juillet pendant 3 semaines. C'est une découverte et j'en suis ravie. Détente garantie à la suite des soins proposés. Diminution des douleurs légères mais il est conseillé de faire cette cure chaque année pour sentir le réel bénéfice. Le personnel est agréable dans l'ensemble que ce soit dans l'administratif ou des soins( seule une personne un peu limite ). Personnel aux petits soins et toujours disponible pour vous orienter dans les thermes. Bref, je reviendrai avec grand plaisir.
En Maladie cardiovasculaire il n’y a que 4 lieux de soins en France.A Bourbon Lancy on a vécu les meilleurs soins avec un personnel professionnel et sympathique qui respecte les plannings à la minute.
Première expérience, très positive, bénéfique +++,personnel charmant ,disponible, efficace et compétent, c'est sûr on revient l'an prochain avec grand plaisir ! Bravo à tous et toutes ainsi que le directeur ,les médecins et l'administratif .