Numéro des Stations thermales à proximité

Très bel endroit. Belles prestations. Dommage qu il n'y ait pas plus d explications sur les soins proposés la brochure est bien faite mais pas assez explicite sur les bienfaits des soins et la personne qui est en charge de la vente de ces soins n'est pas à la hauteur et avare d explications. C'est dommage. Sinon les soins ont été très bien prodigués et le personnel est charmant surtout la personne aux vestiaires. Beaucoup de gentillesse d'humour et très souriant. Merci nous avons passé un agréable moment. Très bon établissement à recommander.

Je fais la cure à Royat depuis maintenant 20 ans. Les prestations sont de qualité et le personnel très agréable. J'étais en club et les soins de cette année ont duré plus longtemps. Il manquait visiblement une personne dans chaque aile de l'établissement ! Le personnel essaie de pallier à cet inconvénient mais je n'envie pas leur rythme de travail....merci à toutes ces personnes pour leur accueil et leur sourire. Bon courage aux futurs curistes car se garer cette année tient du sacerdoce. Mais peut-être est-ce pour la bonne cause. Un panneau d'information dans le hall de l'établissement semble nécessaire pour excuser de ces désagréments et expliquer le bien fondé de ces travaux. J'ai entendu des personnes dirent que elles ne reviendraient plus à cause des difficultés de stationnement !

Je viens de 3 semaine de soins, dans cet établissement, le personnel est très compétant, et au petit soin des curistes . Le personnel des vestiaires super sympa ,et toujours présent quand on débute pour nous guider. Grand merci à vous tous, et à l'année prochaine...

Étant en vacances dans le coin, je suis venue pour soulager un affreux mal de dos. J’ai trouvé l’endroit très bien , les multiples jets, les différents bassins … vraiment propices au délassement et à la relaxation. Malheureusement le fait qu’un moment donné, avec l’arrivée de familles entières avec enfants, et le non respect des consignes; ce lieu qui se veut apaisant se transforme en centre aquatique et ludique. M’étant réfugiée dans l’espace sauna où les enfants ne sont pas autorisés, qu’elle ne fut pas ma surprise en voyant débarquer des enfants; même un tout petit avec brassards prenant le bassin relaxant avec 30cm d’eau pour une pataugeoire. Force est de constater qu’un centre thermal n’est pas un lieu où il est adéquat d’y accepter des enfants ou alors il faut vraiment mettre tout en œuvre pour faire respecter strictement les règles pourtant bien annoncées à l’accueil. J’ai quitté le spa une heure avant la fermeture alors que j’aurais aimé pouvoir prolonger ma détente ; mais c’était devenu impossible.

J'ai découvert ce lieu au printemps dernier et beaucoup apprécié les pauses détente que l'on peut y faire. Je viens d'y retourner et j'ai un petit bémol à faire au niveau de la présence de plusieurs enfants avec masques qui evoluaient comme à la piscine municipale ( sautaient, roulades, jeux....) .... Je pense que si les enfants sont acceptés ils doivent rester auprès de leurs parents et respecter l utilisation des bassins. De même des enfants présents dans la partie sauna et bain chaud.... et beaucoup de bruits. L'affichage recommandant le silence dans cette partie n'est plus aussi présent. Quelques mesures à prendre....

Un moment de détente parfait ! Agnès et Jeanne sont exceptionnelles. Agnès connaît son métier sur le bout des doigts, et Jeanne est tout aussi professionnelle et attentionnée.👍👍👍Un service exemplaire dans un cadre agréable. Je recommande vivement ! Bravo et merci encore à toute les deux

Le hammam et le sauna sont bien en dessous des attentes : température TRÈS insuffisante, absence de vapeur et d'eau et sauna light pas de thermomètre hydrométrique Le petit bassin à 38°C est constamment surpeuplé Musique dans l eau, ne marche pas depuis au moins un an. Le tarif monte tous les ans et la température baisse c'était vraiment bien à votre ouverture mais ça se dégrade rapidement

Établissement qui pourrait être génial Malheureusement les gens sont irrespectueux du silence côté hammam sauna bassin chaud ce qui rend le moment énervant, quel dommage que le maître nageur reste vers la piscine et de l autre côté c est la foire

Le complexe manque de propreté et ce n'est plus un lieu pour se détendre : présence d'enfants, capharnaüm dans le sauna et les bains chauds,... Les gens sont obligés de faire la police eux même ! Il n'est inscrit nul part que la serviette est obligatoire et le passage à la douche après le sauna ou le hammam. Les bains chauds deviennent donc des bains de sueur car tout le monde y plonge en sortant du sauna... beurk ! Cela fait des jours que j'essaye d'appeler pour prendre un rdv : personne ne réponds ni au téléphone ni par mail... J'aimais y aller mais je n'y retournerai plus...

Cadre sympa mais aucune règles de silence respectées. Sonorité semblable à la piscine municipale ce qui ne convient pas pour des Thermes. Beaucoup trop de monde pour le peu d’espace. Pas assez d’encadrement autour des bassins pour appliquer le règlement que l’on nous précise pourtant bien a l’accueil.

Personnel très agréable on à envie de rester plus longtemps....

Mais quelle belle expérience pour maman qui avait l'habitude de thermes beaucoup plus "industrielles", trop grand. A Bourbon Lancy son retour d' expérience a été incroyable, tout était comme ses propres valeurs : sympathie, partage, sourire, bienveillance, accompagnement, suivi, simple et efficace, familial et quel beau petit village ! Maman est ravie, en forme et bien ressourcée (cure Fibro).