Club Eugénie.
Minicure arthrose des mains.
Des thermes anciens mais avec un cachet et un charme fou.
Un personnel aux petits soins qui vous accueille tous le jours avec le sourire et une bienveillance rare.
J'ai passé 6 jours de soins chouchoutée dans un cocon de douceur et de bien-être.
Mille mercis à Béatrice et son équipe Sadia, Muriel, et toutes les adorables jeunes filles, sans oublier Maroussia à l'accueil et le si gentil Dr Dubost.
J'espère pouvoir revenir l'an prochain...
Première cure pour mon mari et moi . Je tenais à laisser un avis pour remercier toute l’équipe car nous avons été très bien accompagnés sur ces 3 semaines . Cette cure du soir très importante pour nous a permis de bénéficier de soins après
Notre travail . Le personnel est TOP : disponible , à l écoute , bienveillant , gentil et très professionnel . C est un métier qui nécessite beaucoup de qualités et de patience et ils cochent toutes les cases. Merci pour votre accueil chaleureux , j ai apprécié votre sympathie et votre dynamisme . Je reviendrais avec plaisir l année prochaine .
Première cure du soir pour moi.
C'est très bien de pouvoir venir faire les soins après la journée de travail.
J'ai été prise en charge par une équipe exceptionnelle.
Maria, Cédric, Murielle, Suzana, Johana, Sonia et Ophélye nous accueillent avec beaucoup de gentillesse, bienveillance, respect, professionnalisme, toujours un sourire et un mot gentil, malgré la charge de travail colossale.
Merci beaucoup à vous.
Thermes vétustes qui mériteraient une grosse réhabilitation. Personnel pas toujours très agréable. En ce qui me concerne les soins ont été sans effet contrairement aux autres cures que j'ai pu faire..
Pas grand-chose à faire ni à voir à Royat il faut aller à Clermont-Ferrand pour se distraire.
Personnel Eugenie très sympathique par contre les soins de boue de ts les jours sont ts les 2jours pour explication du personnel vaut mieux 20mn ts les 2jours que 10mn par jour beaucoup d économie pour Valvital surtout…… ville où il n y a aucun dynamisme vive le mont d’or
En cure ! 3 semaines ! Agréable par un personnelle super sympathique et plaisant à tout point de vue ! Sinon les soins sont spécifique à chacun, mais dans l'ensemble bien ! À voir les effets par la suite !
Nous sommes venues pour un soin duo (massage, balnéo,...) + accès aux espaces Sauna Hammam et bassins. Le soin a été agréable et étant venues à 12h les espaces bassins (grotte musicale, jacuzzi, etc) étaient vides, donc respect du silence et de la relaxation. Les bassins étaient à bonne température, meme chauds. Nous avons passées un bon moment, au même titre que l'année passée (même avec le monde l'endroit était resté calme).
Très déçu. Bassin tout petit, bruyant , trop de monde. Identique à une piscine municipale. Jaccusi extérieur froid.
L’accueil des esthéticienne laisse à désirer. Soin du corps et visage décevant. Aucune communication. A notre arrivée j’apprends que mes soins commencent à 15h50 et non à 15h10. Je n’ai pas été prévenu en amont.
Magnifique moment détente…..J. est splendide de douceur et de professionnalisme..merveilleux.
L’équipe est souriante et acceuillante.
Très belle maison.
Trois visites, trois déceptions !
Loin d'être un havre de paix, ce lieu s'avère une expérience décevante à chaque fois.
L'accueil est lent et peu chaleureux, le bassin principal est tiède au mieux. Le maître-nageur semble plus intéressé par son téléphone que par les usagers.
Le hammam et le sauna sont bien en deçà des attentes : température insuffisante, absence de vapeur et d'eau pour les pierres chaudes. Le petit bassin à 41°C est constamment surpeuplé en conséquence.
Le jacuzzi extérieur est difficile à trouver.
Les douches sont une catastrophe : pression quasi nulle et eau tiède. Un comble pour un centre thermal.
Le bruit est omniprésent, les règles de silence sont ignorées, et l'atmosphère générale est loin d'être relaxante.
En conclusion, ce lieu ne mérite pas d'être qualifié de centre thermal. Il ressemble davantage à une piscine municipale surclassée, sans les prestations attendues.
Un centre thermal au top dans ses prestations , une direction et un personnel disponible et souriant. Tout est bien organisé . Je réserve déjà pour l année prochaine. Le cadre alentours est très pittoresque.
Après avoir commandé et payé, impossible de joindre qui que ce soit pour prendre vous. Et comme partout en France il y a un répondeur en boucle. Allo y a t il quelqu’un sur la planète ? MAIS on m’a rappelé 2 jours après. Affaire conclue.