Première cure du soir pour moi.
C'est très bien de pouvoir venir faire les soins après la journée de travail.
J'ai été prise en charge par une équipe exceptionnelle.
Maria, Cédric, Murielle, Suzana, Johana, Sonia et Ophélye nous accueillent avec beaucoup de gentillesse, bienveillance, respect, professionnalisme, toujours un sourire et un mot gentil, malgré la charge de travail colossale.
Merci beaucoup à vous.
Thermes très jolis cependant vraiment beaucoup beaucoup trop de monde, impossible d’accéder au moindre petit bassin tous surchargés de monde, de plus très bruyant.. je trouve vraiment pas cela très correct d’accepter autant de monde dans un endroit où l’on devrait se détendre et profiter du lieu qui est vraiment top..
Je termine ma cure à Royat......je ne pense pas revenir . Personnel énervé, surexcité, démotivé qui vous met dans les housses pour les bains de gaz très vivement en vous serrant avec la lanière sans ménagement., qui laisse la porte ouverte et nous souhaite bonne détente!!!!!!!! alors que nous les entendons sans arrêt râler sur les curistes en général et particulièrement les curistes en retard (comme si c'était de leur faute!!!!!) qui se font malmener....
Mention particulière au personnel de la zone 7 (boue et douche pénétrante)) qui malgré le monde, le bruit, reste agréable, et prend le temps de nous dire un petit mot (c'est si rare un peu d'humanité.....)
Pour ma part c'est ma 2ème cure et certainement la dernière dans de telles conditions....où est la détente?????????.
Cordialement
Accueil décevant. Aucun respect des personnes âgées. Employée grossière même. Doit revoir sa façon de s'adresser aux clients. Sinon pour la détente... parfait
Accueil à revoir arrive en groupe amabilité sa mange personne le sourire à croire qu'il faut payé aussi comme il nous si bien dit tout ce paie le bonnet tout en faite mais vous savez avec le sourire et nous prendre un peu moin pour des neuneux ben sa passe à fuire....
Le spa détente est bien agréable pour la piscine aux divers jets, sauna, hammam, bains froid et chaud. Seul bémol pour la température des locaux qui est trop juste apres les bains chauds et idem vestiaires et en plus je ne suis pas du tout frileuse ! Personnels très agréables 😉
Première expérience, très positive, bénéfique +++,personnel charmant ,disponible, efficace et compétent, c'est sûr on revient l'an prochain avec grand plaisir ! Bravo à tous et toutes ainsi que le directeur ,les médecins et l'administratif .
1ère cure et une superbe expérience que nous souhaitons renouveler l'année prochaine.Un très beau cadre, du personnel soignant très sympathique, accueillant, souriant et humain : on se sent en famille tout de suite tant la gentillesse transpire de suite.Un directeur très simple et sympa 👍 Merci bien à toutes et tous.Duplouy Christian et Godet Laurence du Pas de Calais..
Certains équipements fonctionnent mal comme les buses de la piscine à jets et ne sont pas réparés. Idem pour certaines baignoires à jets défectueuses ou l'on doit se contenter de "massouillages".
Le pediluve de la piscine de mobilisation a de l'eau non renouvelée en continu donc celle ci est très vite crasseuse.
L'ensemble du personnel est agréable et aux petits soins, mis à part quelques rares dames qui font disont, heuuuuuu un peu la "gueule" 😉
Personnel charmant très accueillant et à l'écoute..autant à l'accueil, au secrétariat, que dans les soins. Petite structure qui garde ses qualités familiales.. Vous n'êtes pas un numéro mais une personne que l'on nomme par son nom.. Cure très agréable et bénéfique dans le temps comme d'habitude j'espère...
Nous avons choisis la formule, découverte le personnel est agréable et attentif.
4 soins,( surtout le modelagle du dos) (massage) puis déjeuner chez Paulette ( très bien déjeuner produits frais et de très bonne qualité) et l'aprem midi détente au Celto pour 90 euro pour toute les journée.
franchement nous ne regrettons pas notre journée
nous sommes rentré détendu.
Merci pour ce moment agréable.