Troisième cure en début de saison. Certains membres du personnel administratif manque un peu de gentillesse à l'égard des patients. Mais à part ça les soins sont top, les soignants sont attentifs et bienveillants à notre égard. Merci également au personnel fort sympathique qui entretient les locaux un peu vieillissants. Je reviendrais
Therme vraiment bruyant...
3eme therme que je fait et c'est le 1er qui est vraiment bruyant.
j'y suis aller pour me détendre et au final je n'ai pas pu...
Je suis ressorti de la avec un mal de tête...
Je ne reviendrai pas.
Je viens de 3 semaine de soins, dans cet établissement, le personnel est très compétant, et au petit soin des curistes .
Le personnel des vestiaires super sympa ,et toujours présent quand on débute pour nous guider. Grand merci à vous tous, et à l'année prochaine...
On constate souvent de nombreux avis dénigrant sur internet, mais rarement des avis positifs. C'est dans la nature humaine de ne s'exprimer que quand celà ne va pas. Si vous vous souciez éperdument de la qualité du Service et du Respect de la Personne, je vous invite à venir découvrir la partie Cure Thermale Conventionnée du matin, vous serez traité(e)s comme des " Rois " et des " Reines ".
Très déçu. Bassin tout petit, bruyant , trop de monde. Identique à une piscine municipale. Jaccusi extérieur froid.
L’accueil des esthéticienne laisse à désirer. Soin du corps et visage décevant. Aucune communication. A notre arrivée j’apprends que mes soins commencent à 15h50 et non à 15h10. Je n’ai pas été prévenu en amont.
Le hammam et le sauna sont bien en dessous des attentes : température TRÈS insuffisante, absence de vapeur et d'eau et sauna light pas de thermomètre hydrométrique Le petit bassin à 38°C est constamment surpeuplé
Musique dans l eau, ne marche pas depuis au moins un an. Le tarif monte tous les ans et la température baisse c'était vraiment bien à votre ouverture mais ça se dégrade rapidement
La seule chose peut être a prévoir a l'avenir c'est un point de boisson dans un petit coin" thè eau... Le spa donne soif et même si maintenant je prévois le valvital à Aix a un petit Barre sympa .
Mais ce n'est qu'une suggestion ça ne m'empêche pas de venir 2 a 3 fois par ans
Mini cure à option rhumatologie de 6 jours. Personnel accueillant, souriant, agréable et à notre écoute. Locaux propres, soins de qualités, ambiance familiale. Nous reviendrons....
1ère cure et une superbe expérience que nous souhaitons renouveler l'année prochaine.Un très beau cadre, du personnel soignant très sympathique, accueillant, souriant et humain : on se sent en famille tout de suite tant la gentillesse transpire de suite.Un directeur très simple et sympa 👍 Merci bien à toutes et tous.Duplouy Christian et Godet Laurence du Pas de Calais..
Mais quelle belle expérience pour maman qui avait l'habitude de thermes beaucoup plus "industrielles", trop grand. A Bourbon Lancy son retour d' expérience a été incroyable, tout était comme ses propres valeurs : sympathie, partage, sourire, bienveillance, accompagnement, suivi, simple et efficace, familial et quel beau petit village ! Maman est ravie, en forme et bien ressourcée (cure Fibro).
Je viens de terminer ma 1ere cure a Bourbon-Lancy. Séjour aux petits oignons ! Le personnel (bureau des entrées y compris) est à l'écoute, prévenant..... tout le monde est d'une extrême gentillesse. Rien à changer ! Trop trop bien.