Cette cure du soir m’apaise vraiment, après ma journée de travail, je me détends dans les bains et j’en ressors revitaliser. Merci à toute l’équipe du soir de nous accueillir aussi chaleureusement et de tout donner pour gérer notre planning de soins. Je vais renouveler l’expérience avec mon épouse l’an prochain. Bonne fin de saison… ne mangez pas trop de chocolat…
Thermes vétustes qui mériteraient une grosse réhabilitation. Personnel pas toujours très agréable. En ce qui me concerne les soins ont été sans effet contrairement aux autres cures que j'ai pu faire..
Pas grand-chose à faire ni à voir à Royat il faut aller à Clermont-Ferrand pour se distraire.
Nous sommes venues pour un soin duo (massage, balnéo,...) + accès aux espaces Sauna Hammam et bassins. Le soin a été agréable et étant venues à 12h les espaces bassins (grotte musicale, jacuzzi, etc) étaient vides, donc respect du silence et de la relaxation. Les bassins étaient à bonne température, meme chauds. Nous avons passées un bon moment, au même titre que l'année passée (même avec le monde l'endroit était resté calme).
Cure thermale terminée ces derniers jours, je suis très satisfaite des soins, de l'ambiance agréable, tout le personnel est gentil et sympathique.
Il manquerait juste une seconde serviette et un distributeur de boissons chaudes et ce serait le top !
Autant la dernière fois avec ma fille mal reçu par le maître nageur qui ne doit pas apprécier les enfants. Aujourd'hui maître nageuse très gentille et tolérante avec les enfants. Merci
J'ai découvert ce lieu au printemps dernier et beaucoup apprécié les pauses détente que l'on peut y faire. Je viens d'y retourner et j'ai un petit bémol à faire au niveau de la présence de plusieurs enfants avec masques qui evoluaient comme à la piscine municipale ( sautaient, roulades, jeux....) .... Je pense que si les enfants sont acceptés ils doivent rester auprès de leurs parents et respecter l utilisation des bassins. De même des enfants présents dans la partie sauna et bain chaud.... et beaucoup de bruits. L'affichage recommandant le silence dans cette partie n'est plus aussi présent.
Quelques mesures à prendre....
On constate souvent de nombreux avis dénigrant sur internet, mais rarement des avis positifs. C'est dans la nature humaine de ne s'exprimer que quand celà ne va pas. Si vous vous souciez éperdument de la qualité du Service et du Respect de la Personne, je vous invite à venir découvrir la partie Cure Thermale Conventionnée du matin, vous serez traité(e)s comme des " Rois " et des " Reines ".
Je viens de terminer ma cure thermale de 18 jour spécialisée en rhumatologie, les soins ont été adaptés à mes différentes pathologies (j'ai 35 ans, et non, les cures ce n'est pas que pour les personnes âgées !😋)
J'ai trouvé cet endroit très agréable dès l'entrée dans l'établissement. Les personnes a l'accueil ont été très agréables et toujours souriant .
Une fois passé les portes pour acceder aux vestiaires, j'ai été accueilli tous les jours pour que l'on me remette un peignoir et une serviette de bain, les cabines de vestiaires sont assez spacieuses.
Ensuite nous rentrons dans dans une aire spacieuse où il y a la piscine, et les panneaux indiquent les différentes cabines où les soins sont effectués.
Tout est très bien expliqué, chaque soins est détaillé sur une plaquette collé sur les cabines de soins. L'equipe des soins est topissime. Ils sont a l'écoute, très agréable et toujours souriant. Je conseil vraiment ce centre de cure, ils sont tous fabuleux et les différents soins sont très apaisants et relaxant.
Merci a tous.
Première expérience, très positive, bénéfique +++,personnel charmant ,disponible, efficace et compétent, c'est sûr on revient l'an prochain avec grand plaisir ! Bravo à tous et toutes ainsi que le directeur ,les médecins et l'administratif .
Mais quelle belle expérience pour maman qui avait l'habitude de thermes beaucoup plus "industrielles", trop grand. A Bourbon Lancy son retour d' expérience a été incroyable, tout était comme ses propres valeurs : sympathie, partage, sourire, bienveillance, accompagnement, suivi, simple et efficace, familial et quel beau petit village ! Maman est ravie, en forme et bien ressourcée (cure Fibro).